Fietsvakantiewinkel: Over ons, de mensen, het team
Ons team bestaat uit 10 mensen. We doen hier werkelijk alles zelf: website, inkoop, verkoop, marketing, leverancierscontact, klantcontact, inpakken, creatief proces etc. etc. Dat is best veel, maar ook meer dan leuk. Het maakt dat je je verbonden voelt met werkelijk alles wat er speelt. Dat kan alleen bestaan als je daadwerkelijk weet wat teamwork is. En dat is hier het geval. Alleen door het samen te doen is al het werk te organiseren. En druk is fijn, als het onderling maar ok is.
De (web)winkel voor uw Fietsvakantie
De Fietsvakantiewinkel heeft de meest uitgebreide Webshop daar waar het gaat om fietskaarten, -gidsen en fietsvakantiemateriaal. Veel informatie over de routes, kaartindelingen en kaartbeelden zodat u precies kunt zien wat er is en wat bij uw fietsvakantie past. Hiernaast kunt u tegenwoordig ook bijna uw hele fietsvakantieuitrusting bij ons aanschaffen. Alles is eenvoudig online te bestellen.
Onze identiteit
Eigenlijk is het heel simpel: van fietsen word je gelukkig, in ieder geval tijdelijk. Wij willen dan ook een ieder zoveel en zo goed mogelijk op zijn vakantiefiets helpen, met de juiste fietskaart en/of gids en de benodigde fietsspullen. Het maakt voor ons niet uit of iemand heerlijk langs knooppunten in Brabant fietst of een fietsvakantie wilt houden in Vietnam.
Op de fiets hoeft het voor ons zeker niet snel. Dit in tegenstelling tot klantencontact; immers hoe eerder u uw info of fietsmateriaal heeft, hoe langer u kunt verlangen naar uw fietstocht. Snelheid staat bij ons dan ook bovenaan.
De Fietsvakantiewinkel streeft er uiteraard naar een gezond bedrijf te zijn, maar wij zien hiernaast ook net zo graag een “gezonde klant”. Wij doen dit door te proberen zoveel mogelijk van onze fietservaring en hartstocht bij de verkoop "mee te geven" en alleen dat te verkopen wat bij iedere specifieke klant daadwerkelijk past. U mag geen spijt krijgen van uw aankoop, sterker nog u moet tevreden zijn met uw aanschaf. Dit is ook de reden dat wij het accent altijd leggen op degelijk en duurzaam fietsvakantiemateriaal. Samengevat gaat het ons dus om snel-, betrouwbaar- en tevredenheid.
Emma
Eind 2014 ben ik begonnen bij de Fietsvakantiewinkel. Al jaren daarvoor mijn hart verloren aan het fietsvakantiefietsen. Dat gebeurde met mijn eerste langeafstandsroute De Groene Weg naar de Middellandse Zee. Later ben ik meer van het zwaardere werk gaan houden; dwars door Spanje, de Apennijnen over of door Peloponnessos, in Griekenland. Altijd kamperend natuurlijk, want fietsen is buiten leven en buiten leven is fietsen.
Niets zo leuk als mensen op een juiste manier op weg te helpen met hun favoriete tocht en de bijbehorende kampeeruitrusting. Of het nou langs de Zuiderzee is of dwars door Europa.
Adwin
Alweer 20 jaar in dienst van de Fietsvakantiewinkel. Ik teken direct voor nog 10 jaar. Werk is mijn hobby en mijn hobby is mijn werk. Wij hebben immers het leukste product wat er bestaat om te mogen verkopen, wij hebben de leukste klanten en dan heb ik ook nog eens meer dan leuke collega’s. Ik hoop iets van deze passie over te kunnen brengen op onze fietsende klanten. Meestal niet nodig natuurlijk want men heeft allang ontdekt hoe je een vakantie het best kan besteden.
Samen met Esther en Emma run ik de Webshop en alles daaromtrent. Daar ik nogal wat routes gefietst heb ben ik wat meer voor de inhoudelijke kant en advies. Hiernaast ben ik ook voortdurend op zoek hoe we de Webshop zo goed mogelijk kunnen afstemmen op onze klanten. Tevens zorg ik voor onze nieuwsbrieven en nieuwtjes.
Esther
Gelijk na mijn stage bij “Vlieg en Fiets” en de “Fietsvakantiewinkel” ben ik hier blijven werken. Dat is inmiddels 11 jaar geleden. Ik doe hier alles wat met onze Webshop te maken heeft; contacten met leveranciers, voorraadbeheer, klantencontacten en uiteraard het bijhouden van de Webshop. Het gevoel dat je werk af is, heb ik dan ook zelden. Organiseren is hetgeen wat ik het leukste vind en daar valt nog wel wat in te regelen, zeker nu we merken dat men ook steeds meer fietsvakantiespullen gaat kopen bij ons. In tegenstelling tot mijn collega’s hoef ik me niet helemaal gek te trappen om gelukkig te zijn. Na al het harde werken vind ik het heerlijk om bijvoorbeeld de zon zijn werk te laten doen.
Frank
Vanaf mijn eerste rondje IJsselmeer op mijn krantenloop-fiets op 14 jarige leeftijd met een goede vriend heeft het fietsvakantievirus mij al in de greep. Meermalen verslond ik het boek van Wim Dussel “Wat heb ik nu aan mijn fiets hangen”. Na mijn studie aan de Academie Lichamelijke Opvoeding en aansluitend een korte toeristische opleiding was ik in 1992 op zoek naar een baan. Het toeval wilde dat juist op dat moment via een uitzendorganisatie een vacature vacant was bij de Fietsvakantiewinkel in Woerden bij dé Cobi en dé Gijsbert die deelnamen aan…. jawel, de Bikecentennial in ‘76. Mijn eerste baantje dus en met een tussenpose van 4 jaar als product manager fietsreizen bij SNP, nog steeds mijn droombaan. In 2000 ben ik eindverantwoordelijke geworden en met een fantastisch en geïnspireerd team om me heen ga ik de toekomst met veel vertrouwen tegemoet!
Steven
Mijn hele leven al doe ik alles zo veel mogelijk op de fiets. Sterker nog, toen ik eindelijk mijn rijbewijs haalde, had ik al duizenden kilometers door Noord-Amerika, Australië, Nieuw-Zeeland en Frankrijk op twee wielen afgelegd. De fiets is voor mij het ultieme vervoermiddel: snel genoeg om van A naar B te komen, en langzaam genoeg om de omgeving in alle rust te beleven. Tegenwoordig ga ik op ‘fietsvakantie’ met mijn dochtertje: zij in de fietskar, en dan een nachtje naar een camping. Succes gegarandeerd! En nu is mijn passie mijn werk. Hoe mooi is dat? Ik zie je graag in de winkel om je te helpen en te inspireren zodat ook jouw fietsvakantie een succes wordt.
Gerard
Na jaren bij Perry Sport gewerkt te hebben, leek het me veel leuker in een kleiner en samenhangend team te werken. En als dit ergens het geval is, is het bij de Fietsvakantiewinkel. Begin 2022 begonnen, maar inmiddels helemaal op mijn plek. Waar de rest nog wel eens loopt te dromen over een volgende fietsvakantie, loop ik alle gaten dicht. Dat gaat van voorraadbeheer, tot verzenden van mails tot klachtenafhandeling, van collega's helpen met computerproblemen tot het hooghouden van de sfeer. Dat laatste vergt geen extra inspanning.
Astrid
Sinds 2016 alweer werk ik bij de Fietsvakantiewinkel. Het meest van de tijd met de website, de orders, lezingen en nieuwe artikelen. En dan zijn er vast nog 10 dingen die ik vergeet. Steeds weer vernieuwen en tegelijk praktisch bezig zijn vind ik heerlijk. En fietsvakanties zijn eigenlijk altijd leuk, of het nu een rondje Veluwe is, Schotland of bijvoorbeeld de Alpe Adria.
Kelly
Gelijk maar opbiechten: ik heb zelf niet zo veel met fietsvakanties. Hebben we dat maar gehad. Maar het maakt ook totaal niet uit; ik heb wel heel veel met mijn werkzaamheden en zeker ook met mijn collega's. Ik doe het hele operationele gedeelte omtrent alles wat met de verzendingen van de fietsgidsen - en kaarten te maken heeft. Daar hoort zeker ook het up-to-date houden van de website bij. Daarnaast doe ik alles wat met de uitgeverij te maken heeft. Het maken van iets nieuws samen met vele anderen, is iets waarvan ik alleen maar energie krijg.
Maartje
Fietsen betekent voor mij de vrijheid om te gaan en staan waar ik wil. Ik ben sowieso dol op alle vormen van buitensport. Het liefst zou ik de hele dag buiten in de natuur doorbrengen, al fietsend of wandelend. Daarom werk ik bij de fietsvakantiewinkel. Het is een plek waar gelijkgestemden samenkomen, waar mensen begrijpen dat een eenvoudiger leven vaak gepaard gaat met veel geluk. Ik heb zen meditatie beoefend, waarbij men zegt: inspanning is ontspanning. Dat is precies wat fietsen voor mij betekent. Er is niets mooiers dan na een hele dag fietsen weer tot rust te komen. Dat je je weer herboren voelt zodra de tent staat, je gedoucht hebt en het eten - dat extra lekker smaakt na een dag van inspanning - op hebt. Met een ultiem gevoel van voldoening sluit je de dag af. En 's ochtends sta je weer op met een helder doel voor ogen. Je pakt je spullen in en begint weer aan een nieuwe dag van fietsen...
Hedi
Zo'n tien jaar geleden gingen mijn man en ik voor het eerst op fietsvakantie. Eerst kleine tochtjes in Nederland. Stukje IJsselmeerroute, een zelf uitgestippelde bollenroute, de Maasroute vanuit Luik naar Hoek van Holland. Steeds in stukjes van 3 dagen, meestal een lang weekend. Dit ging vrij gemakkelijk, we pakten onze spullen in een rugtas en een Brompton tas, klapten onze vouwfietsen in en stapten op de trein naar ons beginpunt. Later volgden tochten als The wild Atlantic Way, Tour de Gironde, La loire a Velo, De Ostsee kustroute en Le Canal entre Deux Mers. Geïnspireerd door boeken als "Miles from nowhere" en "Far sweeter than honey" kun je gewoon niet anders dan ook fietsen en dichter naar de natuur, cultuur en mensen. Kamperen is voor mij zéker de helft van de lol. Het avontuur, het niet weten waar je die avond slaapt, onverwachte, mooie plekjes. Je potje koken bij de tent of lekker lezen, bungelend in de hangmat. En niet te vergeten; de leuke contacten onderweg of op de camping. Sinds mei dit jaar mag ik bij de Fietsvakantiewinkel werken, voornamelijk in de webshop. Een fijne plek, met leuke collega's, die allemaal een stukje van dezelfde passie delen, namelijk fietsen, mensen adviseren en hen op weg helpen naar ook een mooie ervaring of avontuur.
Sem
Ergens begin mijn studententijd heb ik ondervonden hoe leuk het is om op een racefiets te fietsen. Dat liep langzamerhand uit de hand tot een volledige bikepacking uitrusting, waarmee ik graag lange dagen op de fiets zit. Weg van de bebouwing en middenin de natuur. En hoe lekker is het dan om ’s ochtends te starten met het geluid van een brandertje en de geur van verse koffie…
In de zomer van 2024 ben ik bij de Fietsvakantiewinkel begonnen als teamleider. Ik zet mij ervoor in dat iedereen zich op hun/haar/zijn plek voelt en dat alle mooie ideeën (en dat zijn er veel!) voor de winkel en webshop werkelijkheid worden.